吉利帝豪EV是很多朋友的第一辆车,本来就对汽车不太熟悉,再加上纯电动车又有些独特的“小脾气”,所以一旦出现故障就有些慌张。今天我们就来聊一聊那些经常发生在吉利帝豪EV身上的“独特”小问题,以及应对方法。

吉利帝豪EV是一款由燃油车改造而来的纯电动车型,续航里程标称300公里。在刚上市的时候,可以说是那个时期颜值非常高的纯电动车,其它品牌的纯电动车要么太丑,要么太怪,所以刚上市的帝豪EV确实有让人眼前一亮的感觉,上市初期的几个月也是一车难求。不过作为吉利首款大规模上市销售的纯电动车,在设计及使用方面确实还有一些问题,比如帝豪EV车主都很熟悉的“惊叹号”故障。
惊叹号故障

笔者在几个帝豪EV的车主微信群里,经常能看到提出这个问题的车主,有时候一天能遇到好几位。故障现象如出一辙,车辆仪表盘上显示车辆故障的警示符号,就是一个车上有个大大的惊叹号。此时车辆无法启动,无法充电,无论怎么操作都几乎没有反应。

不要说很多刚刚买纯电动车的朋友,就是很多老燃油车司机此刻也会比较慌张。如果这个现象发生在传统汽油车上,除了小电瓶没电之外,其他任何的故障原因都可能是大问题。
故障原因
一般这个故障在排除硬件问题以后,大多是软件和系统标定的问题。大致原因是系统检测到电池温度超过预设的安全值,或者系统检测到偶发故障信号,自作主张的限制了车辆的部分功能。此时的车辆无法启动,也无法充电,像死车一样。
应对方案

和解决电脑死机,手机卡顿的方法一样,重启就能解决大部分问题。纯电动汽车其实也可以看做一个大个头的电子产品,所有电子系统和主机的供电都由发动机舱内的小电瓶负责。(网友供图)

此时只要用扳手拧下小电瓶的负极接线并保持断开5分钟左右,让车辆车载系统处于彻底断电状态,之后再将小电瓶负极线拧紧恢复。(网友供图)

此时车辆的系统经过断电处理后,可视为“重启”,所有标定和检测都恢复初始值,此时再启动车辆,几乎都可以顺利成功。
车辆启动后挂不上挡

这个故障在吉利帝豪EV群里出现的次数也较多,而且属于没有预兆,还可能偶尔恢复正常的故障,比较让人讨厌。

故障原因
有部分次帝豪EV的变速箱控制盒有问题,经常会出现偶发故障。车辆正常启动后,挡位锁定在P挡,无法挂入其他挡位。有时候故障现象偶尔会消失,让车主误以为是自己之前操作不当而被忽略,但过段时间突然就又挂不上挡。还有些车干脆趴窝,死活无法挂挡。
应对方案
由于是没有任何预兆的故障,因此很难预防。一旦发生过挡位不能正常挂入的情况,就要尽快前往4S店做检查。目前4S店的解决方案都是索赔换挡控制盒,更换过之后故障现象解除。
减速箱异响

这个问题几乎出现在大部分2016款,以及部分2017款的帝豪EV身上。在新车状态,以及公里数较少的时候并不明显。但是随着行驶时间变长、里程增加,减速箱就会开始在启动和停车的时候出现“咯噔”声,尤其坐在车内听更加明显。(网友供图)

故障原因
由于行驶里程数增加,减速器的齿轮的异常磨损会造成齿轮咬合出现间隙。已经有个别帝豪EV发生减速器损坏,导致车辆无法行驶,并更换减速器的案例。目前帝豪EV的减速器质保3年,3年之后需要自费修理且价格不菲。
应对方案

这种故障基本可以视作设计缺陷或装配工艺的问题,属于“胎里带”的硬件问题,个人无法预防和应对。只要出现声音,在保修期内尽快前往4S店及维修厂申请质保索赔。(网友供图)

功率限制灯亮

这是车主常见的“乌龟灯”亮了,故障现象是车辆的输出功率受到限制,车辆只能在40公里/小时的限速下行驶。

故障原因
出现这种现象有几个原因,其中除去动力电池即将耗尽,车辆进入保护状态这个非故障原因之外,最重要的就是系统检测车辆在电路系统有故障,或动力电池温度超过安全范围,需要降低功率以保证车辆相关部件的安全。
应对方案
如果是因为动力电池亏电出现乌龟灯,那么只要尽快找地方充电就能解决;如果是电池温度过高,建议找地方暂时停车熄火,等电池恢复安全温度后再继续行驶;如果急着赶路,车主又能自行确认车辆没有其他故障,那么可以临时停车,断掉发动机舱内小电瓶的负极,让车辆重启并“冲掉”之前的故障警告记录。
如果在重启以及长时间冷却都无法让乌龟灯熄灭,而且确认动力电池电量充沛,那就还是赶紧联系4S店修车吧。
方向盘锁定系统解锁失败

还有一种故障现象叫”方向盘锁定系统解锁失败“,故障现象是在启动车辆的时候,在仪表盘上出现警告,但是之后车辆可以正常启动,并且方向盘操作也没有异状。

故障原因
目前出现这种故障的原因有两个,一个是车子的ACC继电器自身发生故障;另一个是车主自行加装行车记录仪等用电设备,从车内电路的保险盒取电,造成系统误报错。
应对方案
由于国内很多汽车改装店的施工不规范,安装行车记录仪等用电设备时从车内保险盒取电,造成车内原有电路系统误报错。只要拿掉保险盒内的取电线即可恢复正常。如果还原车内电路之后仍然报错,就可以怀疑是继电器损坏。虽然目前还没有车主提到因此故障出现安全事故的报告和案例,但是牵扯到相应部件的维修与索赔,尽管不影响使用,但还是建议尽快去4S店及维修厂进行修理索赔。
集体索赔冷却泵

近期所有帝豪EV在回店保养时,大多会被要求更换冷却泵,据说与低温充电的性能有关。费用走厂家索赔,车主不用花钱。

总结
以上是帝豪EV车主群里最常见的故障,几乎每天都看到有新车主出现问题,然后在群里求助。所以我们把问题情况和应对方案写出来,供各位帝豪EV车主以及准车主参考。总体来说,帝豪EV的质量还是可以的,日常驾驶及使用也比较可靠,4S店和维修厂的服务也基本到位,因此大家不用过于担心。