早在2019年就有消息称大众ID.3遇到了大规模软件问题，所以很多媒体猜测该车真是因为该问题才迟迟没有交付，但此前官方否认了“首批ID.3因软件问题延迟交付”。日前又有外媒报道称，首批ID.3将交付给大众员工，以监测质量。

关于大众ID.3遇到的软件问题，大众此前称首批3万台ID.3将于2020年夏季实现交付。但有内部人士称，该车软件问题依然没有得到解决，或是因为软件基本架构体系开发得“太仓促”，导致系统许多部分未能有效协作，部分功能无法正常工作。另有消息人士称，ID.3甚至没有达到工业批量生产的标准。

日前有外媒报道，大众首批ID.3将交付给内部员工，从而长期监测该车质量，在车辆正式向客户交付前，大众员工将向官方做出重要反馈。此外报道称首批车型的部分功能将有所限制，官方对此回应称，车辆下线前将升级到最新版本软件，而更多功能将被逐步开放。