近日,有很多网友反映给电动生活,表示国家电网停办北京充电卡相关业务了,并将已贴通知拍照。
通知内容表示,因系统升级自12月1日起,各营业厅停止受理北京充电卡的充值、开卡、退卡等各项相关业务,原卡更换业务暂停,开启时间另行通知。
编辑根据众多网友的反馈拨打了国家电网的服务电话95598,听了长达1分钟的停电信息介绍后,按4号键进入电动车服务“频道”。
服务员耐心告知未接到上述内容通知,而且表示各营业厅仍可办理新卡业务。但是去年的“老卡”暂时无法办理充值、退卡、更换,如想办理老卡的相关业务需要等到明年才能办理,届时换卡只需携带身份证和“老卡”前去相关营业厅办理即可
总结:官方权威部门说新卡不受影响,不妨大家多问几个营业厅,也许是部分营业厅的系统升级给大家造成了恐慌。但权威部门也说了,老卡确实暂停受理了,您如果有相关业务需要办理,只能等一等了。另外我要说:找充电桩,电动生活APP最准,为爱车续航请关注并下载电动生活找桩神器。