受新冠状病毒的影响，时下每家每户都积极响应居家隔离的疫情防控号召。与此同时，车企们也都积极的为疫情的防控捐款捐物，并且还有不少车企为保障疫情防控期间用户们的用车安全问题，还为此推出了多项关怀政策，便于新老用户购车和用车。下面就让我们一起来看一下，车企们在疫情防控期间都为用户提供了哪些关怀政策。
BEIJING
疫情期间BEIJING品牌面向全国经销店面推出了4项专属服务，保障车主的出行健康与切身利益。在保养方面，针对无法按时回店保养、维修的车主，车辆的免费保养期限与整车包修期限延长3个月（后续根据疫情的发展状况我们随时调整政策，坚决保障车主权益不因疫情蒙受损失）；湖北省所有医务工作者以及全国各地参与湖北省抗击疫情的医务工作者，其所拥有的北汽集团旗下任意品牌的车辆，均可在2020年全年享受免费基础保养。

此外，为了提升疫情期间车主们的车内健康用车环境，BEIJING全国各经销店每日将实现全面消毒，同时为所有到店车辆提供免费车辆消毒服务；并且为减少人员接触，BEIJING旗下经销商还为有需求的用户提供上门取送车服务。取送车的工作人员将全面防护，并对取送车辆全面消毒，同时仅收取基础费用。
广汽新能源
广汽新能源在疫情防控期间推出“防疫攻坚路，广新爱随行”爱车清洁关怀活动。自2月10日至3月15日期间，所有广汽新能源车主到店，均可免费体验整车、空调系统的整套清洁杀菌服务。在活动期间，如车主时间上不方便外出，也可以通过广汽新能源APP，选择上门取送车享受相关服务。

在充电方面，广汽新能源还从2月5日起，提供充电无忧、养护无忧、救援无忧的足不出户式无忧服务，以应对疫情为广汽新能源车主带来的影响。此外，用户在不同地区还可享受APP在线预约、上门保养、取/送车的足不出户保养服务，并同时享受7×24小时的免费道路救援服务（港澳台除外）。

针对购买新车的用户，广汽新能源对个人新车贷款推出了“e秒贷”线上贷款服务，也就是说，个人新车贷款业务无需到店办理，线上申请即可获批贷款。该项简化流程预计将在2020年2月底结束，但也将视疫情情况进行调整。
蔚来

疫情期间，蔚来为用户提供了无接触补能服务，通过充电地图实时查询充电桩的状态，提前预约使用，免去了排队接触陌生人的担忧，同时也提供了“无感式”一键加电及上门换电的服务。
威马

威马在疫情防控期间推出了线上一站式购车服务，在保障了用户安全的同时，很好的做到了隔离病毒。用户不仅可以在线看车、订车，还能享受个性定制服务，整个购车环节全部在网上完成。
特斯拉

在疫情防控期间，特斯拉针对全系车型的车主提供超级充电站的免费充电服务，便于为车主提供更高效的用车体验。这项免费服务目前已经生效，并在疫情防控期间持续提供此项服务。之后特斯拉官方将会在疫情得到有效控制之后，恢复原有的超级充电站收费模式。
哪吒
哪吒针对旗下即将上市的N01 2020款车型，在疫情防控期间推出了5分钟线上订车、2小时送车上门、0风险自由退换的“520”服务。用户可在线上看车并下单进行“盲购”，在此基础上享受7天无理由退换服务。

另外，哪吒针对车主用户，自2月4日起提供延长2个月整车保修、30公里内免费取送车服务、救援车全面消毒、为疫情一线工作者赠送2020年全年基础保养，四项疫情防控期间的车主关怀政策。
北京现代
北京现代针对疫情期间用户的特殊需求提供了车辆免费杀菌、延长质保等多项服务。在疫情期间，北京现代将向全车系车辆提供免费的车辆杀菌服务。车主可从2月10日起预约，在2月17日至3月31日，北京现代经销商将对有需求的到店客户正式提供免费车辆杀菌服务。

同时，针对1季度免费首保及质保到期的车辆，北京现代将保修权益延长至4月30日，保证车主的售后权益和用车修车无忧。购车用户则可享受线上购买、代办手续、新车上门交货等服务。并且在疫情期间，北京现代同样提供远程技术咨询、增/换购车线上指引、24小时紧急救援、上门取送车/续保等车主专属服务。
东风日产

在疫情防控期间东风日产为所有车主提供24小时救援服务以及8项免费安全检测服务。同时，官方还为湖北省医护人员及支援湖北疫情的全国医护人员名下的东风日产品牌汽车，提供2020年全年免费基础保养服务。并且为疫情期间原厂保修及延保服务到期的车主，自动延长保修权益至4月30日；对首保免费检测及二保免费保养服务不再限时间及里程；为疫情期间保养套餐服务到期的车主，自动延长服务权益至4月30日。
奔驰
奔驰在疫情防控期间为其用户提供了包含“零开始、统一防护、让爱继续、爱在旅途”在内的四项关怀政策。

零开始为购买新车的用户提供了足不出户，即可购买新车的机会。在该服务项目中用户看线上实时3D观车型配置，车型对比；线上查询库存并支付意向金，48小时为用户锁定心仪车型 “金融计算器”协助购车用户在线规划核实的购车金融方案，在线预审批，即时出结果；专业客服24小时在线全程协助用户选车，答疑解惑。同时，针对已购车的车主用户，零开始政策还可实现线上预约保养、轮胎一键换新（2月10日正式开放）等服务；随时随地在线完成投保方案定制与投保续保出单。
统一防护则从“店内、工作人员、店内车辆、用户车辆”四个方面，提供全面的消毒用具及消毒服务，让用户可安心用车。
让爱继续政策则为用户的车辆提供原厂整车保修延长三个月；三个月保修到期前监测服务；原厂延长保修套餐，有效期延长至4月30日；梅赛德斯me互联服务，自2月20日至3月31日期间免费领取及延续使用1个月梅赛德斯me互联“远程服务”（限搭载“远程服务”的梅赛德斯-奔驰乘用车）。
爱在旅途政策则在即日起至2020年3月31日，免费为奔驰用户提供24小时道路救援服务；免费为梅赛德斯-奔驰车主提供7x24终身免费事故救援服务；免费为梅赛德斯-奔驰车主提供150公里拖车，与救援当日及取车日的出租车费用报销；一站式理赔服务，专人协助远离理赔繁琐。
宝马
即日起自3月31日前。宝马为旗下车主提供多项疫情防控期间的关怀政策。针对保养维修的车主，宝马提供免费上门取送车服务。车主可通过“BMW云端互联”应用软件，或“宝马客户服务中心”微信公众号下单预定，也可以致电经销商查询和申请相关服务。

保险到期的车主，可联系宝马授权经销商进行在线办理续保且可生成电子保单。对于金融贷款购车的车主来说，则可关注“宝马金融”微信公众号在家查询月供金额、还款日期等信息。另外，自2月10日起，宝马将每天开设专场直播讲解车型，同时开放“在线展厅”，保证用户足不出户就可看车买车。
总结：
在全面齐心的大背景下，相信战胜此次新冠状病毒只是时间的问题。在此也提醒广大用户朋友们注意防控，减少外出，避免在外时间过长，同时也注意出行安全。